Sarah Lehner, schwer krank, reist mit ihrer Tochter Emma nach Ellmau für eine Bergtour. Da sie die Gruppe verpassen, versucht Sarah, eine erfahrene Bergsteigerin, sie einzuholen, ohne dass Emma von ihrer Krankheit weiß. Während des Aufstiegs bricht Sarah zusammen und stürzt, wobei Emma am Seil ihrer bewusstlosen Mutter hängt und die Bergrettung ruft. Andreas und sein Team kämpfen darum, Sarah zu stabilisieren und rechtzeitig ins Krankenhaus zu bringen.

Kunstgeschichtsstudentin Marie Langhoff ist auf der Suche nach einem von den Nazis geraubten Gemälde, das der Großvater von Felix und Bastl Mooslechner in den Bergen versteckt haben soll. Trotz Warnungen machen sich die drei auf den Weg zum Gipfel. Währenddessen lernt Tobias Herbrechter seine Halbschwester Katharina kennen, die im Familienhotel arbeiten soll. Bei der Kontrolle der gesperrten Zufahrtswege treffen sie auf Maries Gruppe, was zu einer Verfolgungsjagd führt, bei der sich Tobias' Wagen überschlägt.

Markus Bergmeier erfährt von der schweren Krebserkrankung seines Vaters und reist nach 15 Jahren mit seiner Familie nach Ramsau, wo er seine Eltern mit einem Abschiedsbrief vorfindet, in dem sie ihren Suizid ankündigen. Währenddessen klettern Ina und Anton Bergmeier am Dachstein, und zur gleichen Zeit flieht die rebellische Juli vor ihrem Sozialdienst in die Berge. Dort trifft sie auf das Paar, verliert das Gleichgewicht und stürzt, woraufhin die Bergmeiers ihre Suizidpläne aufgeben, um Juli zu retten, während das Bergretter-Team verzweifelt nach dem Ehepaar sucht.

Die Bergretter retten Franka Meinert mit einer riskanten Aktion. Tobias Herbrechter unternimmt mit Emilies Kindern einen heimlichen Ausflug, um sie vor seinem Heiratsantrag an ihre Mutter um Erlaubnis zu fragen. Als er kurz abgelenkt ist, verschwinden die Kinder aufgrund eines plötzlichen Wetterumschwungs. Verzweifelt bittet Tobias Andreas um Hilfe, der einen Zusammenhang mit dem Wetterforschungsprojekt von Franka und Philipp Meinert vermutet, und es beginnt ein Wettlauf gegen die Zeit, um die Kinder zu finden.

Der Geologe Alex Furrer wird in Ramsau vermisst, wo er für den Bau eines Wasserkraftwerks recherchierte; sein Handy wird in einem Bach gefunden. Seine Assistentin Sofie gibt an, nichts über seinen Verbleib zu wissen. Alex' Ehefrau Anna reist an und ist entsetzt zu erfahren, dass Sofie, ihre Schwester und Alex' Ex-Geliebte, seine Assistentin war. Andreas findet heraus, dass Alex eine Schmelzwasserblase auf dem Gletscher untersuchen sollte und entdeckt ihn schwer verletzt in einer Gletscherspalte. Als Anna berichtet, dass Sofie nach Kenntnis der Suchrichtung fluchtartig abgereist ist, erkennt Andreas, dass Sofie gelogen hat und mit Alex auf dem Gletscher war, was eine gefährliche Rettungsaktion einleitet.

Markus Kofler und seine Freundin Julia werden mit ihren Freunden Thomas, Sabine und deren Tochter Nadja auf einem Ausflug von einer Lawine überrascht, wobei Julia in einen Abgrund stürzt. Markus und die per Helikopter eintreffenden Bergretter Andreas und Katharina retten Julia, die dank Nadjas Blutspende stabilisiert werden kann. Während des Transports ins Tal kommt es zu einem Streit zwischen Sabine und Thomas über Nadjas Vaterschaft. Markus kehrt zur Hütte zurück, um die anderen zu holen, und entdeckt, dass sowohl Julia als auch Sabine Geheimnisse haben, was zu einer gefährlichen Situation führt.