Das Team muss sich mit einem verstörten Mann auseinandersetzen, der gerade seine entfremdete Frau ermordet hat und nun vor einem Bürogebäude eine Frau als Geisel genommen hat. Die Situation verschlimmert sich jedoch nur noch, als sein Sohn am Tatort eintrifft.

Ein sterbendes Mädchen braucht dringend eine Herztransplantation und ihr Vater wird alles tun, um sicherzustellen, dass sie eine bekommt. Auch wenn es bedeutet, sein eigenes Leben zu gefährden.

Das Team wird gerufen und Parker versucht, die Situation zu entschärfen.

Das Team hilft einigen Undercover-Agenten, die in eine große Drogenrazzia verwickelt sind. Der Vorgang geht jedoch schief, nachdem ein unbeteiligter Kunde ins Visier gerät.

Als ein Polizist von einem wütenden Familienmitglied als Geisel genommen wird, muss das Team seine eigenen Gefühle beiseite legen, um die Situation zu lösen. Doch das Blatt wendet sich, als die Geisel möglicherweise nicht die ist, für die das Team sie hält.

Die SRU wird zu einer Bank gerufen, um sich um eine Geiselnahme zu kümmern. Parker steht vor einer seiner schwierigsten Verhandlungen, als der Räuber nicht der ist, für den er ihn gehalten hat.

Als eine Mädchen-Gang einen besorgten Teenager im Einkaufszentrum quält, eskaliert die Teenagerrivalität in eine tödliche Situation. Die SRU ist gezwungen, eine Sperre zu verhängen, um die Situation unter Kontrolle zu bringen.

Als die SRU auf eine gewalttätige Auseinandersetzung zwischen einem jungen Mann und seinem Vater reagiert, flieht der Junge vor der Polizei und rennt in den Wald, wo das Team nach ihm zu suchen beginnt.

Als ein junger Mann im Gerichtssaal eine Geisel in seine Gewalt bringt, um seinen Namen für ein Verbrechen reinzuwaschen, das er nicht begangen hat, ist ein SRU-Teammitglied zur falschen Zeit am falschen Ort und muss einen Weg finden, eine kritische Situation sicher zu entschärfen.

Die SRU versucht, ein entführtes Mädchen zu retten, das in einem mit Sprengfallen versehenen Haus festgehalten wird, doch während der Arbeit erfahren sie, dass es sich bei einem der Entführer um einen Teenager handelt, der einige Jahre zuvor verschwunden ist.